思えば遠く来たもんだ @てねしー

オットの転職で2019年7月に東京からテネシー州ナッシュビル近郊に引っ越してきたアラフィフ母さん、みかえるのブログです。

IPSY 届きました(Aug 2023)

IPSY、予定より早く届きました。ありがとうございます。

今回はこんなラインナップ。

ポーチが布でタッセルも多分コットンで珍しいかも。レトロなポーチ。

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左からアイセラム、クレンザー、ボディスフレ、リップスティック。場外にアイシャドウ。

 

詳細。アイシャドウだけ現品、後はサンプル。ちょうどアイクリームがなくなったし、クレンザーもなくなりそうだし、よいタイミングで到着。
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なぜアイシャドウだけ場外なのかというと、割れてたからなのです。
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結構派手に割れてます。

プチプチから透けて見えた感じでもやばいな…と思ったのですが、開けたら大惨事。使いたい色は左半分だったんだけど、これではちょっと…。まあそこまでアイシャドウに執着はないんですが(まぶたの調子がこの1年あまりよくないんで、何も塗らない方がいいっちゃあいいんですよね)、取り急ぎIPSYカスタマーケアに連絡。

アプリからチャットボットでサクサク報告。IPSYのカスタマーケアのチャットボットは超優秀なんで、安心して報告。パッケージの送り状部分と割れた商品の写真を撮って送って、返事を待ちます(返事はメール)。

また送られてきても割れてるかもしれないから、再送じゃなくて1ヶ月分サブスク代タダとかアドオンに使えるバウチャーとかがいいなあなどと思っています。再送してくれなくても、他に何もなくても、とりあえずこういう例があったよと報告するのは大事かなあと。アイシャドウの配送方法をもっと厚いプチプチに包むとか考えてくれるかもしれないし、他にも割れが多発してたらそもそものこの商品に問題があるのかもしれないし。

 

ということで、アイシャドウ以外はすぐに使えそうなので楽しみです。最近「使いました」のブログ書いてないような気もするし。

 

そうだ、アドオン。長男に頼まれたモイスチャライザーは写真なし。

ネットで今年評判良かったのはコレじゃなかったかもしれないけど、同じelfだし悪くないでしょう。日焼け止めもそろそろなくなるタイミングだったので、タイミングよく届きました。よかったよかった。